Warum Video Conferencing noch nicht abgenommen?

Ich schreibe dies, wie ich zwischen Flugzeugen am Flughafen von San Francisco warte und darüber nachdenke, wie viel näher ich werde, um Krebs zu bekommen, nachdem ich mit meiner letzten Reise fertig bin. Ich kann mich noch daran erinnern, wann die Reise spannend und spaß war, aber das war vor langer Zeit, und obwohl ich fast jeden perk und Reisevorteil habe, der dem Mann bekannt ist, bin ich wirklich schrecklich in ein Flugzeug gekommen. Zurück in den 1960er Jahren - ja, 1960er Jahre - fliegt nicht nur viel mehr Spaß, aber wir dachten, dass wir jetzt nicht so viel machen würden. Anstatt in einem Flugzeug zu einem Treffen zu reisen, würden wir öfter eine Art Videoanruf benutzen. Aber auch wenn es Hunderte von Tausenden von Videokonferenzsystemen verkauft hat - die meisten Laptops, Smartphones und Tablets haben diese Fähigkeit gebacken, Facetime wurde stark von Apple gefördert, und der Markt hat Millionen von USB-Videokameras verbraucht - wir kommen tatsächlich weiter Flugzeuge mehr als damals.

Ich traf mich mit einem der Führungskräfte über eines der beliebtesten Corporate Video Conferencing-Systeme und seine Antwort, wenn ich darauf hingewiesen, ist, dass Video-Conferencing-Systeme werden nie in der Lage, die meisten Meetings zu ersetzen. Persönlich dachte ich, dass das komplette BS war, aber es könnte wahr sein, wenn noch niemand mehr bereit ist, es zu versuchen.

Lassen Sie uns über das große Problem mit Videokonferenzen und Zusammenarbeit in dieser Woche sprechen.

Vergangene Analyse

Nun, es ist nicht so, als hätten wir die Hölle nicht aus diesem heraus analysiert. Ursprünglich gab es eine Reihe von Annahmen, warum dieses Zeug nicht mehr verbreitet war. Die Systeme waren schwer einzurichten, die Bildqualität saugen, und die Latenz und Audioqualität war auf der anderen Seite von wirklich nervend. Aber im Laufe der Zeit haben wir die Bildqualität fixiert, die Sprachqualität kann dem Studio-Niveau der Qualität entsprechen und die Latenz wurde fast nicht vorhanden. Dennoch, obwohl der Umsatz für die Systeme zunahm, blieb der Verbrauch relativ niedrig und die Menschen - zum größten Teil - noch bevorzugte Flugzeuge. So begann die Branche, die Ursache für dieses Verhalten zu betrachten.

Studien zeigen, dass Desktop-Kameras von Angestellten befürchtet wurden, die dachten, dass ihre Chefs sie heimlich als Spionageinstrumente einsetzten, obwohl es keine Beweise dafür gab, dass dies geschehen war. Frauen haben sich vor allem mit den Kameras gehasst, weil sie sicherstellen wollten, dass sie vor dem Anruf gut aussahen und das ist wirklich nicht lebensfähig, wenn der Anruf hereinkommt.

Bei der Betrachtung, wie die Leute mit Videokonferenzen und ohne sie interagierten, war es entschlossen, dass Videokonferenzen, weil es von Angesicht zu Angesicht war, eher adversarial als kollaborativ im Gebrauch schien. Es gab zwei Microsoft-Bemühungen, die versuchten, dies teilweise zu lösen. Eine 360-Grad-Kamera-Lösung, die es an Tenveo verkaufte und sein aktuellstes Angebot - TEVO-VD206S - 1/3 "HD-Farb-CMOS-Senor, 2,1 Mega-effektive Pixel, 1080P / 60 , Videoausgang (1980 * 1080) Definition, während konzentriert sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse der Bildschirm fließend.

Es wurde auch festgestellt, dass Seitengespräche oder das Fehlen davon das Thema waren. Leute sind gerade ausgegangen Es gab Experimente, bei denen ein großer Fernseher in einem Türrahmen in Portrait-Konfiguration platziert wurde, so dass die Leute in beiden Orten hinaufgehen konnten und einen Chat haben konnten, ähnlich wie sie, wenn sie in die Ecke wanderten. Das zeigte eine Menge Versprechen, aber niemand schien es abzuholen und zu produzieren. Dann gab es die Telepräsenzroboter, die heute im Einsatz sind, um die Mobilität der Arbeiter zu ermöglichen, und diese werden sogar in Schulen für Kinder mit Immunschwächen eingesetzt, aber sie beweisen oftmals eine Ablenkung für alle anderen als einen Nutzen und haben sich gut verkauft Unterhalb der kritischen Masse Aber sie behandeln diese Seite Konversation Problem und Leute kaufen sie.

Es gab sogar Anstrengungen, Tische neben den Monitoren zu setzen, so dass zwei Personen scheinen konnten, entweder Mittagessen oder Getränke zusammen zu haben, die auch Versprechen zeigten, aber nie wirklich aus der experimentellen Phase herauskamen.

Einige Consumer Success

Es gab Spikes auf dem Consumer-Markt, aber Eltern, die Kinder in die Schule schicken, würden diese Technologie nutzen, um die Trennungsangst erfolgreich zu erleichtern. Allerdings hat Apple aufgehört, Facetime zu fördern, und es scheint, dass die Leute zurückdrücken, um nur mit dem Telefon zu kommunizieren und die Tabletten werden zunehmend auf Regalen gelassen.

Diese Ausnahme ist Live-Streaming der Veranstaltung, die Sie in unmittelbarer Nähe sind. In zunehmendem Maße scheinen Einzelpersonen, ihre Telefone zu benutzen, um Stromverbrechen zu leben, oder vor kurzem, angebliche Polizei-Brutalität, und Leute, die dieses tun, sind häufig berühmt worden, was darauf hindeutet, dass diese Verwendung nachhaltig sein kann.

Wrapping Up: So schließen

Die Erfolgsmesse für diese Videosysteme ist kein Umsatzwachstum. Wir hatten schon drei volle Zyklen des Umsatzwachstums schon und jedes Mal, wenn wir eine Zeit nach dem, wo die Geschäfte realisieren diese Dinge sind nicht viel verwendet und aufhören, sie zu kaufen. Die Maßnahme ist, wenn die Reise die extreme Ausnahme ist, anstatt die Regel und die Geschäftsreise geht in den Rückgang Wir sind nahe, aber nicht mit traditionellen Ansätzen. VR und Holographie, wie Microsoft Hololens, versprechen, dass wir einen Weg haben, um eine Besprechungstechnologie zu schaffen, die nicht nur das Treffen persönlich treffen könnte, aber es könnte es übersteigen. Angesichts der eventuellen Fahrer wird nicht sparen Reisekosten, aber mit weit mehr effektive Treffen. Denn mit dieser Technik kannst du das Aussehen verändern, eine Echtzeit-Übersetzung machen (und es transparent machen), und jede virtuelle Wand zu einem weißen Brett oder Videobildschirm machen. Es heißt Holoportation und es funktioniert. Wir sind nah, wir brauchen nur jemanden mit Phantasie, um uns über diesen Rand zu schieben.

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