Wie Sie wissen, dass Ihre Konferenz-Freisprecheinrichtung Vollduplex ist

Wie wissen Sie, ob Ihre Konferenz-Freisprecheinrichtung Vollduplex ist?

Wir wurden oft von unseren Kunden, Händlern und sogar meinen Kollegen nach Vollduplex- und Halbduplex-Lautsprechern gefragt. Die Leute sind verwirrt, ob das Lautsprechertelefon wie angegeben vollduplex ist. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Wiederholungen nicht vollständig verstanden werden und die Literatur in Bezug auf diese Funktion manchmal falsch ist.

Was ist das Vollduplex? Anstatt das Mikrofon einzuschalten, wenn Sie sprechen, und dann auszuschalten, wenn Sie auf die Antwort warten, lässt die Vollduplex-Freisprecheinrichtung immer beide Mikrofone eingeschaltet, sodass beide Enden gleichzeitig sprechen können, so dass Sie nicht kommen dieses abgehackte Geräusch oder jemand, der zu Ihnen sagt, wiederholen Sie bitte das, was Sie gerade gesagt haben. Ich habe das letzte Wort nicht gehört, das Sie gesagt haben.

1) Vollduplex: Beide Teilnehmer können gleichzeitig sprechen. Sie können wie in einem Gespräch ohne Lautsprecher über einander sprechen
2) Half Duplex: Es kann jeweils nur eine Partei sprechen. Wenn die andere Partei zu sprechen versucht, wird die andere nicht gehört.

Vollduplex ist eine sehr nützliche und wichtige Funktion für Konferenzgespräche. Während einer Telefonkonferenz können mehr als zwei Teilnehmer anwesend sein, und die Teilnehmer würden gleichzeitig kostenlos sprechen. Eine wichtige Nachricht wird möglicherweise verfehlt, wenn das Gespräch nicht vollduplex ist.

Bei der derzeitigen Technologie ist es einfach, Vollduplex zu implementieren. Dies ist bei Desktop-Telefonen mit einem Mobilteil kein Problem, da das Mikrofon und der Lautsprecher des Mobilteils separat angeordnet sind. Es ist jedoch immer noch eine Herausforderung für Konferenzfreisprechtelefone, denn für die Freisprecheinrichtung ist Ihre eigene Stimme jetzt nur noch ein Hundertstel so laut wie die Stimme des Lautsprechers, und dennoch muss sie nur Ihre Stimme heraussuchen und zurückschicken. Darüber hinaus müssen alle Echos, Nachhall und Geräusche im Raum kompensiert werden.

Wie können wir dann testen, ob ein Konferenzlautsprecher vollduplex ist?
Zunächst benötigen Sie ein Freisprechgerät, das Sie testen möchten, einen hochwertigen Kopfhörer, zwei PCs mit vorinstalliertem Skype (oder andere VoIP-Softphone-Anwendungen).

Hier sind die Schritte:

Stellen Sie die Freisprecheinrichtung in den Raum, in dem sie verwendet werden soll, und verbinden Sie sie mit dem PC. Setzen Sie einen anderen PC in einen anderen Raum, schließen Sie den Kopfhörer an, und stellen Sie sicher, dass die beiden sich überhaupt nicht hören können, wenn ein Anruf aufgelegt wird, da selbst ein Flüstern, das direkt vom anderen Ende gehört wird, die Tests beeinträchtigen kann.

Vergewissern Sie sich, dass Sie über Skype zwischen den beiden Anrufen telefonieren können, und dass es für den Gelegenheitshörer gut klingt.

Ein echter Konferenzlautsprecher durchläuft zu Beginn eines Anrufs eine Konvergenzperiode. Während dieser Zeit werden die akustische Umgebung sowie die Impulsantwort der Telefonleitung analysiert, um alle Echos zu löschen, bevor sie auftreten. Starten Sie den Anruf, indem Sie nacheinander alleine sprechen. Das nahe Ende sollte einen klaren, langsamen Zählvorgang bis zehn durchführen und dann das entfernte Ende dasselbe tun lassen. Dann wiederholen Sie beide Zählungen.

Nun, da die Konferenz-Freisprecheinrichtung konvergiert ist, setzen Sie sich ungefähr drei Fuß von der Freisprecheinrichtung entfernt und zählen Sie in einer langsamen, gleichmäßigen Trittfrequenz von eins bis zehn laut. Zur gleichen Zeit soll die Person am anderen Ende das Alphabet von A bis J rezitieren. Synchronisieren Sie Ihre Sprache, so dass Sie im gleichen Moment "A" sagen, während das andere Ende "Eins" sagt und Sie über jeden sprechen andere. Hast du jeden Brief gehört? Hat das entfernte Ende gleichzeitig jede Ziffer gehört? Hat es angefangen zu schneiden oder auszuschneiden, nachdem Sie die ersten paar Ziffern erreicht haben? Einige Konferenz-Freisprecheinrichtungen sind für ein paar Sekunden gut und werden dann abgehackt.

Wenn dies gut funktioniert hat, probieren Sie weitere Situationen in der realen Welt. Kann das entfernte Ende Sie noch hören, wenn Sie beide gleichzeitig sprechen?

Wenn Ihre Konferenz-Freisprecheinrichtung diese Tests besteht, herzlichen Glückwunsch - Sie wählen eine Vollduplex-Verbindung.