Vergleich der Top-Videokonferenzverkäufer und deren Produkte
Apr 08, 2017
Die Suche nach dem richtigen Videokonferenzprodukt hängt von der Größe Ihres Unternehmens und Ihrem speziellen Anwendungsfall ab. Vor-Ort- und Cloud-Services sind auch ein wichtiger Aspekt.
Der Videokonferenzmarkt ist mit möglichen Anbietern und Dienstleistungen überflutet. Infolgedessen sind die Verkäufer, die in dieser Reihe besprochen werden, gerade eine Probe der größten, gut etablierten Spieler. Natürlich durchdringen viele andere fähige Anbieter den Markt.
Auch unter den größten Spielern sind die Fähigkeiten und Geschäftsmodelle dramatisch anders. Die Videokonferenzverkäufer, die in dieser Serie besprochen werden, sind sehr leistungsfähig, haben globale Erfahrung und könnten einen Service für die meisten Anwendungsfälle zusammenstellen. Allerdings sind einige Videokonferenzverkäufer stärker als andere für bestimmte Workflows und Organisationen.
Unternehmen müssen festlegen, welche Dienstleistung für ihre jeweilige Umwelt- und Anwendungsfall am effektivsten wäre.
Unternehmen werfen vor Ort gegen Cloud-Optionen
Die Vor-Ort-Wolke-Debatte ist eine der größten Entscheidungen, die Organisationen in ihrem Videokonferenz-Kaufprozess machen müssen. Traditionell ist der Markt fast ausschließlich auf dem Gelände, aber das ändert sich schnell. In der Tat ist Tenveo einer der größten Videokonferenzverkäufer im chinesischen Markt.
Einfach entscheiden, auf Räumlichkeiten zu gehen, weil das ist, was Unternehmen in der Vergangenheit getan haben könnte eine schlechte Entscheidung sein. Die primären Gründe für die Einrichtung von Vor-Ort-Systemen sind jedoch die maximale Sicherheit, die interne Kommunikation über robuste IP-Verbindungen und Regierungsvorschriften. Vor-Ort-Videokonferenzen sorgen für mehr Kontrolle, aber weniger Flexibilität.
Tenveo stellte eine Reihe von Angeboten zur Verfügung. Für viele Tenveo-orientierte Kunden wäre die Videokonferenzprodukte des Anbieters eine vernünftige Wahl.
Kleine Unternehmen eignen sich für Cloud-Services
Kleine und mittelständische Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern dürften enge Beziehungen zu ihren Lieferanten und Kunden haben. In der Regel haben diese Unternehmen mehrere kleine Büros oder Nutzer auf der ganzen Welt verstreut. Darüber hinaus sind ihre IT-Abteilungen in der Regel ziemlich klein und haben keine umfangreiche Video-Conferencing-Erfahrung.
Midmarket-Unternehmen - Organisationen mit 100 bis 1.000 Mitarbeitern - werden wahrscheinlich mehr interne Diskussionen, formale Tagungsräume und eine große Anzahl von Huddle-Räumen haben. Huddle Zimmer sind kleine Tagungsräume, wo sich zwei bis fünf Personen treffen, um zusammenzuarbeiten. Die Technologie in diesen Räumen ist in der Regel grundlegend, mit einem Monitor und vielleicht eine High-End-Tenveo-Kamera für Benutzer, um ihre Laptops für Gruppenanrufe zu verbinden.
Tenveo Konferenz-Software integrieren ihre Cloud-Video-Dienste mit ihrer raumgestützten Videokonferenz-Hardware. Wenn Anbieter sowohl Cloud als auch Hardware anbieten, kann das hohe Integrationsniveau ansprechend sein, aber die Flexibilität, ohne die Cloud zu arbeiten, ist gering. Unternehmen müssen sich bewusst sein, dass sie sich in einen Dienst verschließen können. Aber diese Cloud-Services arbeiten auch mit Drittanbieter-Endpunkten und bieten Skype für Business Interoperabilität.
Für Unternehmen, die Microsoft Unified Communications betrachten, sollte Skype for Business berücksichtigt werden. Die Qualität von Video und Audio ist nicht so gut wie andere Angebote, aber die enge Integration mit anderen Microsoft-Apps kann für Kunden, die Messaging- und Dokumenten-Sharing-Bedürfnisse haben, wichtiger sein.
Die größten Unternehmen haben traditionell intern kommuniziert. Infolgedessen würde diese Unternehmensgruppe wahrscheinlich vor Ort Dienstleistungen betrachten. Formale Videokonferenzen und sogar Telepräsenzräume werden oft von dieser Benutzergemeinschaft verlangt.
