Auswahl eines Videokonferenzsystems: Handliche Checkliste der Faktoren

Wenn Ihre Organisation bereit ist, in Video-Conferencing-Lösungen zu investieren, hier ist eine Checkliste der Dinge, die Sie durchlaufen müssen:

Zweck

Das System bringt eine Menge Vorteile auf den Tisch. Aber welche Art von Nutzen haben Sie speziell im Sinn? Das ist die Art von Frage, die Ihnen helfen würde zu bestimmen, welche Systeme ein gutes Spiel sind und welche sollten von Ihrer Liste überschritten werden. Willst du es benutzen, um deine entfernten Teams zu erreichen, neue Rekruten aus verschiedenen Zweigen zu trainieren oder mit deinen Anhängern und Fans ein massives Treffen zu treffen?

Eigenschaften

Sobald du weißt, warum du eins bekommst, wirst du eine leichtere Zeit haben, herauszufinden, welche Features dich sinnvoll machen. Welche werden sich als sinnvoll erweisen und das Leben für Sie und Ihr Team leichter machen? Mull über diese Gedanken, bevor Sie sich entscheiden, eine Video-Lösung zu wählen.

Größe

Wie groß ist dein Team? Wie viele Teilnehmer werden in diesem Videoanruf sein? Wie viele Ihrer Mitarbeiter werden mit diesem Tool regelmäßig mitmachen? Business News Daily fügt dies zu der Liste der Dinge, die Sie Faktor, wenn Sie Scout herum für Video-Conferencing-Tools.

Schnittstelle

Eine einfache und einfach zu bedienende Oberfläche wird die Annahme unter den Mitarbeitern schneller und bequemer machen. Menschen neigen dazu, Einfachheit in ihren Gadgets und Apps zu mögen. Eine Menge von raffinierten Features wird nicht wichtig sein, nicht wenn die Software schwer zu benutzen oder schwer zu verstehen ist. Der Punkt, nach allem, ist es, Apps zu finden, die Ihrem Team helfen, schneller zu arbeiten. Wenn die Apps sie in irgendeiner Weise humpeln oder ihre Leistung verkrüppeln - sie verlangsamen und die Produktivität verlängern - das ist keine gute Auswahl für Ihr Team.

Integration

Teams überleben auf einer Vielzahl von Apps, Plattformen und Programmen in diesen Tagen. Von Google Docs und Microsoft-Dateien zu Epubs und Videos, verwenden wir eine Menge von Drittanbieter-Tools, um den Job zu erledigen. Deshalb ist es sinnvoll, Werkzeuge wie BlueJeans Videokonferenzsysteme auszuwählen. Es ist einfach, diese Apps mit Drittanbieter-Programmen zu integrieren, also wirst du keine Probleme machen, wenn du beide benutzen musst. Brauchen Sie einen Bericht zu schicken oder ein Dokument zusammen mit einem Offsite-Kollegen zu überprüfen? Mit der richtigen webbasierten Lösung ist das Öffnen, Betrachten und Freigeben dieser Dateien kein Problem.

Expertise

Sie wollen auch die Kompetenz Ihres Teams berücksichtigen. Es ist nicht immer eine gute Idee, das modernste Kommunikationssystem da draußen zu kaufen. Überlegen Sie, wie lange die Annahme dauert. Sie müssen sich auf eine produktive Verzögerung vorbereiten, wie die Mitarbeiter lernen und ihren Weg um das System finden. Wenn alle Ihre Team-Bedürfnisse ist eine grundlegende, No-Frills-Modell, dann gehen für die. Keine Notwendigkeit, Geld für ein System, das mit Funktionen geladen wird, die sie sowieso nicht verwenden.

Besprechungstypen

Welche Art von Treffen haben Sie im Sinn? Werden Sie viele Foren besuchen? Werden Sie Video-Training für neue Rekruten? Oder werden Sie Gastgeber mehrere Arten von Treffen, die mit Ihrem Team, die für Ihre Chefs und Kunden, um nur einige zu nennen? Im Voraus wissen, welche Arten von Treffen, die Sie im Sinn haben, wird dazu beitragen, verengen Sie Ihre Optionen.

Mobile Erfahrung

Eine Sache, die wichtig ist, um zu sehen ist die Qualität der Software-Handy-Erfahrung. Immerhin ist einer der wichtigsten Grundsätze der Videokonferenz-Lösungen, dass es überall erlaubt, jederzeit Zugriff. Das bedeutet, dass Benutzer in der Lage sein müssen, sich mit diesen Videoanrufen und Chats aus ihren Handys zu verbinden. Wenn das mobile Erlebnis wackelig, voller verschwommener und tinny Audio ist, dann ist das ein Misserfolg einer App und einer, die für eine bessere Software umgeworfen werden muss.

Aufnahmekapazität

Ein weiteres Merkmal, das in der Tasche sein sollte, ist Video- und Audioaufnahme. Möchten Sie während des Treffens keine Notizen machen? Das ist gut. Mit einer Aufnahmefunktion können diese Werkzeuge Sie durch das Treffen zurückbringen. Wenn du Punkte überprüfen willst, musst du ein Problem klären oder einfach nur ein Detail vergessen und dich daran erinnern, bevor du einen Bericht aufschreibst, machst diese Aufnahmefunktionen dein Leben viel einfacher.

Kundensupport Qualität

Seien Sie sicher, eine Software mit außergewöhnlichem Kundendienst auszuwählen. Früher oder später müssen Sie Hilfe und Ratschläge beheben. Wenn Sie es tun, ist es immer am besten, diese Art von Hilfe von hilfreichen, höflichen und informativen Kundenservice-Teams zu bekommen. Es wird schon schwer genug sein, sich zu fragen, warum deine Software nicht funktioniert. Ruhige und kompetente Kundendienstmitarbeiter können den Tag retten und bedeuten weniger Kopfschmerzen und Stress für Sie.

Freie Versuche

Ein Weg, um einen tieferen Blick auf Systeme, die Sie wollen, ist für kostenlose Testversuche zu suchen. Es gibt Ihnen einen Einblick in das System, ohne die Kosten zu bezahlen. Wenn Sie die freie Version genug mögen, gehen Sie für die bezahlte Version sollte kein Problem sein. Auf der Suche nach der Low-Cost-Option sollte kein Problem sein, sagt Inc., solange diese Optionen bieten alles, was Sie für eine Video-Lösung benötigen.